Casos de éxito
2 casos de éxito
Banco GaliciaModernización de la plataforma de fidelización Quiero!
Nuestro cliente buscaba modernizar su plataforma de fidelización para ofrecer una experiencia más ágil y personalizada. Diseñamos un nuevo portal e integramos el ecosistema del programa de beneficios para ampliar su alcance y mejorar la experiencia de los usuarios.
BBVABBVA | Modernización del sistema de gestión de feedback de clientes
BBVA buscaba modernizar la gestión del feedback de clientes y centralizar la administración de casos en una única plataforma. Implementamos una solución que agilizó la operación, mejoró la disponibilidad de la información y simplificó el cumplimiento de los requerimientos regulatorios.